رضایت کامل شهروندان از عملکرد سازمان پارکها و فضای سبز
مدیرعامل سازمان پارکها و فضای سبز شهرداری قم از کسب رضایت کامل شهروندان در تماسهای برقرارشده با سامانه 137 خبر داد.
به گزارش روابط عمومی سازمان پارکها و فضای سبز شهرداری قم، پیام جوادیان با اشاره به آمار تماسهای شهریورماه سامانه 137 شهرداری قم بیان کرد: در زمان یادشده سازمان پارکها و فضای سبز در بین سایر سازمانهای شهرداری توانسته رضایت 100 درصدی را در پاسخگویی به شهروندان داشته باشد.
وی بیان کرد: اغلب درخواستهای مطرحشده در حوزه این سازمان به سرانجام رسیده و در خصوص سایر درخواستها که امکان اجرا نداشته به شهروندان توضیحات لازم ارائه و منجرب به رضایت شهروند شده است.
مدیرعامل سازمان پارکها و فضای سبز شهرداری قم با اشاره به عملکرد مطلوب روسای ادارات فضای سبز مناطق بیان کرد: در مناطق دو، پنج و هشت رضایت 100 درصدی و در دیگر مناطق بالای 80 درصد رضایت به ثبت رسیده است.
وی یادآور شد: این رضایت در شرایطی است که موضوع پارکها و فضای سبز و درخواستهای شهروندان در این حوزه، دومین میزان درخواست بعد از پیامهای اطلاعرسانی به زائران بوده است.
جوادیان گفت: در شهریورماه بیش از 1200 پیام در حوزه فضای سبز ثبتشده است و کسب رضایت 100 درصدی از این تعداد پیام نشان میدهد سازمان عملکرد قابل قبولی داشته است.
وی خاطرنشان کرد: در روزهای یکشنبه هر هفته از ساعت 10 الی 14 یکی از کارشناسان حوزه فضای سبز در محل سامانه 137 حضورداشته و بهصورت مستقیم به موارد ثبتشده پاسخگویی میکنند و شهروندان در زمان یادشده میتوانند با سامانه تماس گرفته و مشکلات خود را در حوزه فضای سبز مطرح کنند.